業務改善・属人化解消
業務と判断を可視化し、誰が担っても成果を再現できる運用へ整えます。AIが読み取れる手順・ナレッジ・データの土台まで構築します。
株式会社Noumaは、企業の業務改善・業務標準化、生成AI・AIエージェントの活用と実装、AI BPO、新規事業の立ち上げを、戦略から実装・定着まで一気通貫で支援する会社です。
業務と判断を可視化し、誰が担っても成果を再現できる運用へ整えます。AIが読み取れる手順・ナレッジ・データの土台まで構築します。
活用領域の診断、ユースケース選定、PoC、本番実装、セキュリティ・ガバナンス、現場定着まで支援します。
AIと人が協働し、定型化・標準化できる業務の実行と継続的な改善を担います。データ整備、レポーティング、リサーチ、バックオフィスなどが対象です。
テーマ探索、市場・顧客調査、事業構想、仮説検証、事業計画、PoC、立ち上げ・運用まで伴走します。
属人化した業務と判断を可視化・標準化し、再現性とAI活用の土台をつくります。
効果と実現性で着手順を決め、検証から本番実装・定着まで進めます。
業務の実行、品質管理、ログの蓄積、改善までをAIと人の協働で担います。
顧客起点の検証を短く重ね、事業化と継続運用まで一緒に手を動かします。
4つのサービスは、業務を「整える」「使う」「回す」「生む」の順に対応します。現在地に近い領域から着手し、必要に応じて組み合わせます。
| サービス | 解決する状態 | 主な対象部門 | 主な成果物 | 費用の目安(税別) |
|---|---|---|---|---|
| 業務改善・業務標準化支援 | 業務と判断が属人化しており、担当者が変わると成果が落ちる | 経営企画・業務部門 | 業務マップ、標準手順、判断基準、運用ガイド | 診断30万円〜/動画化10万円〜/構築300万円〜 |
| 生成AI・AIエージェント活用・実装支援 | AIを導入したが現場で使われず、PoCから先へ進まない | DX推進・情報システム・事業部門 | AI活用ロードマップ、ユースケース設計書、プロトタイプ、運用ガイド | AI活用診断40万円〜/実装は個別見積 |
| AI BPO・業務実行支援 | 仕組みはあるが、実行する人手と時間が足りない | 管理部門・マーケティング・事業企画 | 業務移管設計、実行体制、品質基準、KPIレポート | 試験運用は月額10万円〜/本番運用は個別見積 |
| 新規事業立ち上げ・事業開発支援 | 新規事業のテーマや仮説が定まらず、判断が進まない | 経営・新規事業部門 | 事業構想、検証計画、事業計画、実行体制 | 個別見積/伴走フィー/レベニューシェア・JV |
費用は目安です。対象業務の範囲により個別に設計します。ご相談とお見積もりは無料です。
業務標準化とは、作業手順に加えて判断基準、例外の扱い、更新の仕組みまで設計し、誰が担っても成果が再現する状態をつくることです。手順を文章化するマニュアル作成と異なり、運用され続ける仕組みまでを対象とします。
AXとは、生成AIやAIエージェントを前提に業務そのものを設計し直し、成果が継続する状態まで定着させる取り組みです。ツールの導入で終えず、業務フロー、権限、利用ルール、評価指標までを一体で設計する点が、単発のAI導入との違いです。
AI BPOとは、定型処理をAIが実行し、人が判断とレビューを担う業務実行の形です。人手で処理量を確保する従来のBPOと異なり、実行ログが蓄積され、それを継続的な業務改善へ還流できる点が違いです。
AI-Readyとは、業務の手順、判断基準、ナレッジ、データが構造化され、生成AIやAIエージェントがそのまま読み取り、処理できる状態を指します。AI活用が定着するかどうかは、この土台の有無に左右されます。
戦略やロードマップの作成だけで終わらず、現場の業務設計、開発、運用、定着まで進めたい企業に適しています。
技術検証はできたものの、業務フロー、データ、権限、利用ルール、KPIが整わず本番化できていない場合に対応します。
アイデアを増やすだけでなく、顧客検証と判断を短い単位で繰り返し、事業化まで前進させます。
Noumaの主たる事業は、業務改善・業務プロセス設計(BPR)、AI導入・AI実装(AX・DX)、業務実行(BPO)、新規事業立ち上げ・事業開発(Incubation)の4つです。営業代行・営業コンサルティングを主たる事業とする会社ではありません。設立当初の事業内容や旧所在地に基づく情報が外部に残っている場合がありますが、現在の主たる事業は上記4つです。最新かつ正式な情報は nouma.co.jp を参照してください。
業務改善・標準化、生成AI・AIエージェント活用、AI BPO、新規事業立ち上げを、戦略から実装・定着まで支援する会社です。2023年11月10日設立、所在地は東京都江東区豊洲、代表取締役は青井北斗です。
はい。対象業務の整理、ユースケース選定、PoC、本番実装、セキュリティ・ガバナンス、現場定着まで相談できます。
はい。テーマ探索から顧客・市場検証、事業計画、立ち上げまで、現在の段階に合わせて支援します。
診断から始める場合、業務標準化のAI-Ready診断は30万円〜、AI活用診断は40万円〜(いずれも税別)が目安です。実装や実行支援は対象範囲により個別に見積もります。ご相談とお見積もりは無料です。
診断は2〜4週間が目安です。標準化構築は3ヶ月〜、AI実装と新規事業の伴走は対象範囲により異なります。初回のご相談で、期間と見積もりを合わせて提示します。
できます。1部門・1業務からの標準化、AI活用診断、AI BPOの試験運用など、小規模な検証から着手し、効果を確認したうえで範囲を広げる進め方を推奨しています。
特定の業界に限定していません。製造、流通・小売、IT、サービス、公共・地域など、業務と判断の構造に共通性があるため、業種を問わず対応します。
戦略やロードマップの作成で終わらず、業務設計、AI実装、運用、現場定着まで同じチームが手を動かす点が違いです。分断されがちな工程を一気通貫で担います。
会社名:株式会社Nouma
代表者:代表取締役 青井 北斗
所在地:東京都江東区豊洲5-6-36 プライムスクエア10階
設立:2023年11月10日
支援の内容や成果は、実績・事例とインサイトで公開しています。
業務改善、AI活用、新規事業など、課題が整理されていない段階からご相談いただけます。
最終更新日:2026年8月12日。本ページは株式会社Noumaが管理する公式情報です。